חלק זה יספק כמה טיפים כיצד למכור בטלפון.
1) היו בטוחים ומקצועיים. זה יעזור לך לרכוש אמון ולגרום ללקוח להרגיש יותר בנוח איתך.
2) הקשיבו למה שיש להם לומר ושאלו שאלות. אתה יכול לנצל את הזמן הזה כדי לברר מה הלקוח צריך ורוצה ממך, כמו גם את התקציב שלו.
3) גרמו להם להתלהב מהמוצר או השירות שלכם על ידי דיבור על היתרונות שהוא מציע להם.
4) זכור שלא כל שיחה תוביל למכירה, אז אל תתייאש אם מישהו מסרב להצעה שלך או לא רוצה לדבר איתך יותר.
ההקדמה של הסעיף צריכה לכלול וו שיגרום לקורא לרצות לקרוא עוד. זה צריך לכלול גם מילות מפתח מהנושא של המדור.
"האם אתה מוצא את עצמך פעם במצב שבו אתה צריך למכור משהו בטלפון? בין אם זה רעיון, מוצר או שירות, יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי להפוך את ההצעה שלך למשכנעת יותר".
הדרך הטובה ביותר למכור בטלפון היא שאילת שאלות והקשבה ללקוח.
אנשים מסוימים עשויים לחשוב שמכירה בטלפון היא דרך מיושנת לעשות עסקים. אבל, זה עדיין יעיל ויכול להיות דרך מצוינת למכור משהו באופן אישי.
המפתח לשיחת טלפון מוצלחת הוא לוודא שאתה מסודר ושיש לך את כל המידע שאתה צריך עבור השיחה. אתה צריך גם להיות מודע לטון הדיבור שלך ולא להישמע להוט או נואש מדי.
הדרך הטובה ביותר להתכונן לשיחת טלפון היא על ידי תרגול מראש עם מישהו שייתן לך משוב על הצלחתך.
זהו מדריך שיעזור לך ללמוד כיצד למכור בטלפון. זה ייתן לך כמה טיפים וטריקים כיצד להפוך את השיחה שלך להצלחה.
1) בצע את המחקר שלך:
חקירת האדם בצד השני של הטלפון לפני שמתקשרים אליו חיונית להצלחת השיחה. זה יאפשר לך לקבל מידע על מה העסק שלהם עושה, מה המטרות שלהם ומה הם מחפשים בכל מה שקשור לפתרונות. זה גם יקל עליהם לזכור אותך כאשר ישמעו ממך שוב בעתיד.
2) היו מוכנים:
חשוב שתדע בדיוק מה החברה שלך יכולה להציע להם כדי שתוכל לענות על שאלות לגבי המוצרים או השירותים שלך כשהן עולות במהלך השיחה. גם אתה צריך להיות
מכירה בטלפון היא משימה קשה. זה דורש הרבה סבלנות ומיומנות כדי לסגור את העסקה. לא קל לבצע מכירה אישית, אבל זה אפילו יותר קשה בטלפון. יש הרבה דברים שאתה צריך לעשות כדי למכור בהצלחה בטלפון.
הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לזהות את קהל היעד שלך ואת הצרכים שלו. הדבר השני שאתה צריך לעשות הוא ליצור איתם שיחה על ידי שאילת שאלות על הצרכים והרצונות שלהם. אתה יכול גם לדבר על המוצר או השירות שלך וכיצד הוא יספק את הצרכים שלהם. הדבר השלישי שאתה צריך לעשות הוא להדגים את המוצר או השירות שלך באופן אישי כדי שהם ידעו על מה אתה מדבר. ולבסוף, בקשו את פרטי הקשר שלהם אם הם מעוניינים לרכוש מכם
סעיף זה יכסה את היסודות כיצד למכור בטלפון. זה יכלול את העשה ואל תעשה של מה להגיד, איך להישמע בטוח ומקצועי, ואיך לסגור מכירה.
הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לוודא שיש לך את תשומת הלב של הלקוח שלך. זה אומר שאתה צריך להיות מסוגל למשוך את תשומת הלב שלהם מההתחלה על ידי לגרום להם להתלהב מהמוצר או השירות שלך. אם הם לא מעוניינים או שהם על הגדר, אז אתה רוצה לנסות לרגש אותם ממשהו אחר כדי להשאיר אותם מעורבים בשיחה איתך.
הדבר הבא הוא שאתה רוצה לוודא שהלקוח שלך יודע עם מי הם מדברים כדי שירגישו בנוח לדבר איתך. אתה יכול לעשות זאת על ידי הצגת עצמך בכל מקום
הנה כמה טיפים שיעזרו לך למכור בטלפון.
– היו מנומסים ואדיבים.
– ציין את שם החברה שלך לפני שתמסור את שמך.
– היו בטוחים ונלהבים, אך לא דוחפים או אגרסיביים.
– שאל שאלות כדי לגלות מה הלקוח הפוטנציאלי צריך, רוצה ומבקש.
– הקשיבו היטב למה שהם אומרים ונסו להבין את הצרכים שלהם.
– אם אתם בעמדת מכירה, ודאו שיש לכם מוצר שמשתווה או טוב יותר מהמוצרים של המתחרים.
ההקדמה צריכה לכלול את הדברים הבאים:
– יש לבנות את המבוא באופן הבא: מבוא לנושא המדור ומילות המפתח, ולאחר מכן סיכום מה ילמד הקורא.
– יש להתייחס לשלוש נקודות עיקריות בסעיף זה: 1) החשיבות של מכירה טלפונית 2) איך למכור בטלפון 3) מה אתה צריך כדי למכור בטלפון.
– הנקודה הראשונה היא שמכירות טלפוניות חשובות כי זו דרך טובה לחברות להשיג לקוחות חדשים ולהצמיח את העסק שלהן.
– נקודה שניה היא איך למכור בטלפון. הוא כולל טיפים כמו קיום סדר יום, ביטחון עצמי ושימוש בטכניקות מכירה שונות.
– נקודה שלוש היא מה שאתה צריך כדי לבצע בהצלחה מכירה בטלפון. זה כולל